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万和壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期部分用户反馈壁挂炉出现"E05"故障代码，经技术部排查，主要原因为系统水循环异常。建议用户先检查生活热水龙头是否完全关闭，或燃气阀后水压是否低于0.1MPa（可通过压力表观察）。若持续报错，需联系专业人员检测循环泵叶轮是否有异物缠绕。
- 冬季频繁启停？检查燃气阀压力是否稳定（标准0.2-0.3MPa），压力过低会导致燃烧不充分。
- 暖气不热？可关闭壁挂炉后，先将系统水排空至最低点，再重新补水排气，防止管道气堵。
- 显示屏显示"点火失败"？检查电池仓是否进潮，建议每季度用干布擦拭点火针和感温探头。
注：本中心已优化智能诊断系统，可通过手机APP上传故障代码获取解决方案。请保持设备通风良好，定期清理烟管出口积灰（建议每年1次）。
万和壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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