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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国售后受理中心监测到以下高频故障类型：1. 点火失败/频繁熄火（多因燃气阀或传感器积碳，建议定期清理燃烧器）；2. 显示E1/E2代码（前者为点火故障，后者为缺水保护，需检查水压是否低于0.1MPa）；3. 供暖温差过大（可能是循环水泵叶轮卡滞，需清理过滤器并检测管道流速）。

壁挂炉换季停用前，建议先调至防冻模式并排空系统水，避免冬季管道冻裂；每年春秋季请专业人员检测热交换器换热量，堵塞会导致能耗飙升30%以上。

温馨提示：若出现异常噪音或漏水，请勿自行拆解，A.O.史密斯授权中心将提供1对1远程诊断，保障维修安全与效率。

A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、太原、常州、徐州、深圳、重庆、郑州、长沙、成都、芜湖、黄石、东莞、绵阳、珠海、等城市。

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