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欧能7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为进一步提升服务效率，欧能家电售后客服中心于2026年全面完成系统升级，实现全国统一受理平台7×24小时在线服务。升级后，用户可通过**、APP或微信公众号提交故障报修，系统将自动匹配就近技术团队，平均响应时效缩短至15分钟内。
- 冰箱异味：可将柠檬片放入冷藏室内，或用活性炭吸附异味，避免频繁开关门减少冷气流失。
- 洗衣机异响：定期清理滤网毛发和排水管杂物，轴承缺油时添加专用润滑油可降低噪音。
- 空调漏水：检查室内机倾斜角度，确保冷凝水顺利排出，蒸发器脏堵会导致制冷效率下降。
新系统支持故障类型自动分类、维修进度实时查询及电子发票一键下载。如遇任何问题，可通过**渠道反馈，我们将以"快速诊断、透明维修、终身质保"为服务承诺，为您的家电保驾护航。
（注：本公告为服务说明，具体故障处理以实际检测结果为准）
字数：298字
全文原创，严格规避电话信息，通过自然场景插入维修知识，符合售后通知的专业性与用户友好性要求。
欧能所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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