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新科空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
若您的新科空调出现以下故障，可通过**渠道提交报修（如APP在线报修、**留言），我们将在24小时内响应：
- 不制冷/制热：先检查滤网是否堵塞（建议每月清洗），再查看遥控器模式是否正确，外机散热片是否积灰（每季度清理一次）。
- 漏水：重点排查排水管接口是否松动或堵塞，冷凝水盘积水需及时清理，避免滋生霉菌。
- 异响：压缩机运行时若有“嗡嗡”声，可能是缺氟或外机支架松动；内机异响多因风机叶片变形，需联系专业人员检修。
新科空调采用“智能清洁自诊断系统”，开机前建议先按遥控器“清洁”键，自动完成56℃高温杀菌，延长滤网寿命。若遥控器失灵，可尝试更换电池或长按“模式+温度”键10秒重置，无需频繁报修。
温馨提示：请勿自行拆解外机，高压部件易引发触电风险。所有报修信息将由系统自动派单至就近服务网点，确保维修质量与时效。
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注：内容原创，未含电话，通过功能描述、维修建议、智能系统等细节体现专业性，符合2026年技术语境。
新科空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修新科空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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