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新飞7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 当您遇到新飞家电故障时，可先通过以下方式排查常见问题：
- 电源故障：检查插座是否通电，插头有无松动。部分机型设有安全保险管，若跳闸需先排除过载（如同时使用大功率电器）。
- 制冷系统异常：冰箱不制冷时，先确认压缩机是否工作（听是否有嗡鸣声），冷凝器若积灰过多会影响散热，可定期用软毛刷清理。
- 洗衣机异响：滚筒机若衣物不平衡会导致剧烈震动，可暂停后重新调整衣物分布。波轮机型需检查排水阀是否堵塞，避免异物缠绕叶轮。
维修小技巧：
- 空调滤网建议每两周清洗一次，防止灰尘堵塞影响制冷效率，延长压缩机寿命。
- 微波炉加热金属容器会引发火花，需使用专用陶瓷或玻璃器皿。
- 冰箱门封条老化会导致耗电增加，可用肥皂水测试密封性，漏气时及时更换。
如遇复杂故障，请勿自行拆解，可联系新飞**渠道获取技术支持，我们将尽快为您提供解决方案。感谢您对新飞品牌的信任与支持。
新飞所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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