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创尔特燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
点火失败：尝试更换电池（检查正负极），或清理点火针积碳（断电后用干布擦拭）。若仍无法点火，可能为脉冲器故障，需专业人员检测。
火焰异常：黄焰/离焰多因风门调节不匹配（顺时针调小火门，逆时针调大火门），或燃气压力不足（联系物业检查气源）。若出现回火，需清理炉头杂物并确保锅架放置平整。
漏气隐患：关闭气源总阀，用肥皂水涂抹连接处，若冒泡则需更换密封圈或软管（建议18个月更换一次）。严禁私自拆卸阀体维修。
熄火保护失效：火焰意外熄灭后，30秒内应自动关阀。若延迟，检查热电偶是否堵塞或移位（清理后轻晃热电偶），必要时更换感应针。
维修小贴士：定期用毛刷清理燃烧器火孔（每月1次），避免油污堵塞；冬季长时间不用需关闭气源并排空管道积水，防止冻裂。建议每年请专业人员上门安检，排除安全隐患。
创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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