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A.O.史密斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯锅炉24小时全国售后实时响应，依托智能调度系统实现全境覆盖。若遇故障，可通过**渠道提交报修信息，系统将自动匹配最近的认证工程师。常见故障及应对：点火失败可能因燃气阀门未开或点火针积碳，可先检查气源再用干布清洁点火针；冬季频繁熄火多为热交换器结垢，需联系工程师专业清洗。

维修小知识：定期检查锅炉烟管是否堵塞，可用手电筒观察管道内壁；清洁过滤器时需关闭电源，避免触电。A.O.史密斯工程师均持证上岗，维修后提供质保服务。若遇异常噪音，先区分是否为正常燃烧声，异常声响可能源于水泵或风机故障，请勿自行拆解，及时报修更安全。

A.O.史密斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修A.O.史密斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、安庆、石家庄、长春、鞍山、太原、兰州、昆山、福州、宜兴、芜湖、咸宁、嘉兴、南昌、等城市。

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