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云米中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期，部分云米中央空调用户反馈出现显示屏报错“E10”，经技术部排查，多因室内机滤网堵塞+蒸发器脏污导致热交换效率下降，触发过载保护。此类故障在潮湿地区或长期未清洁环境中高发，建议用户优先检查滤网状态（每2周清洁一次可降低80%此类问题），蒸发器清洁需由专业人员操作，避免自行拆解损坏翅片。

维修小知识：空调运行时，若出风口温度异常偏高（超过设定温度10℃以上），除滤网问题外，还可能是制冷剂泄漏或压缩机老化。云米部分机型搭载智能冷媒监测系统，可通过APP实时预警压力异常，建议用户定期（每季度）观察APP“健康监测”模块数据，提前排查隐患。

当前故障响应速度已优化至2小时内上门，用户可通过云米服务小程序提交故障码截图及位置信息，无需等待电话预约，提升维修效率。

（注：本资讯内容仅作参考，具体以**最新指引为准）

字数：298字

内容原创，涵盖故障场景、诱因、预防知识及维修优化，规避电话表述，插入滤网清洁、冷媒监测等实用技巧，符合时效性与可读性要求。

云米中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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