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博世壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务体验，博世壁挂炉全国售后中心已完成2026年智能升级，以下为常见故障及排查建议：
一、核心故障速排
- 不点火/火焰熄灭：优先检查燃气阀状态，若显示E1/E2代码，可能为点火针积碳或燃气压力异常，建议定期清理燃烧器火盖（每半年一次）。
- 水温忽冷忽热：可能是循环泵叶轮卡滞或温控探头偏移，需先关闭电源重启，日常使用中保持系统水压稳定（1-1.5bar）可预防此问题。
- 显示屏报错：F系列代码多为热交换器堵塞，建议每年请工程师进行热交换器清洁，避免水垢积累（可通过添加除垢剂预防）。
二、冬季运维小知识
- 防冻保护：冬季气温低于-5℃时，务必启用"防冻模式"，定期检查管道是否有结霜，极端天气可临时调至35℃待机。
- 节能技巧：非采暖季关闭系统后，需排空主换热器内余水，防止冬季冻裂，建议搭配地暖混水装置提升节能效率20%。
博世售后中心现已支持远程诊断功能，通过智能监测系统可提前预警潜在故障。我们将以更快响应、更准判断、更优方案持续为您服务。
博世壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修博世壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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