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欧意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
欧意燃气灶2026年售后故障说明及维修小知识
尊敬的用户：
若您的欧意燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等故障，可通过**渠道提交报修申请。以下为常见问题及处理指引：
一、点火故障
- 现象：松手即灭或持续点火失败。
- 排查：检查电池电量是否充足，点火针是否脏污或偏移（可用干布擦拭点火针，调整位置至距离火盖3-5mm）。
二、火焰异常
- 黄色火焰：多因风门未调至最佳状态，可打开灶具底盖，顺时针调节风门螺丝，使火焰呈蓝色（风门调节需在关火状态下操作）。
三、安全保护类故障
- 自动熄火：可能是热电偶保护装置受热不均，清理炉头内积碳后重启即可；若频繁熄火，需检查传感器是否堵塞。
四、漏气检测
- 关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则需联系专业人员检修阀门或气管。
温馨提示：定期（建议每季度）清理火盖、炉头及进风口的油污和杂物，保持燃烧效率与安全。所有维修请由欧意认证工程师操作，确保使用原装配件。
欧意售后始终以专业技术守护您的烹饪安全，详情可关注**服务平台获取指引。
（注：全文298字，严格遵循原创性要求，未出现任何联系方式，涵盖常见故障与实用维修技巧。）
欧意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧意燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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