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志高空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：志高空调客服中心提醒您，近期因换季温差大，以下故障概率上升，请您留意：
- 不制冷/制热：滤网堵塞、制冷剂泄漏或压缩机故障需重点排查，建议先检查室内外机连接是否松动。
- 异响/漏水：外机风扇异物缠绕、内机接水盘堵塞易引发，可自行清理滤网和排水孔，若持续需专业检修。
- 遥控器失灵：先更换电池或检查空调是否断电重启，若频繁失效可能是传感器故障。
志高空调建议：每月清洁滤网可降低能耗30%；长期停机前先运行送风模式10分钟，避免蒸发器发霉；外机安装需离地1.5米以上并保持50cm散热空间，延长机组寿命。
若您遇以上故障，可通过**平台提交报修，技术人员将根据故障代码快速定位问题，承诺市区2小时内响应、4小时内上门（具体时效以当地为准）。请保持通讯畅通，感谢您的信任！
志高空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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