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今日（X月X日）全国各售后中心受理故障TOP3为：

1. 燃气灶具点火故障（占比23%）：多数因电池电量不足或点火针积碳导致，可先检查电池仓是否松动，用干布擦拭点火针氧化物。
2. 热水器水流量异常（占比19%）：滤网堵塞或水压不稳常见，建议定期清洗进水滤网（每月1次），老旧机型可加装稳压阀。
3. 抽油烟机异响（占比17%）：多为风轮积油或螺丝松动，停机断电后清理油盒、拧紧螺丝即可，避免强行启动。

① 燃气灶关火后火焰未立即熄灭？可能是熄火保护装置失效，检查热电偶是否脏污，用细砂纸轻磨即可恢复。
② 热水器频繁报错“E1”？多数是风压开关故障，清理烟道油污、确保通风通畅是关键。

各区域已启动快速响应机制，故障数据实时更新，详情可通过**APP查询进度。

火王所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修火王不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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