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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
科龙售后2026年全新升级服务体系，为全国用户提供7×24小时故障响应。若您的科龙家电出现以下问题，可通过**渠道提交报修申请：
制冷系统故障：空调不制冷、内机漏水、外机异响等问题，多因制冷剂泄漏或冷凝器脏堵。日常使用建议每2年清洗外机冷凝器，避免灰尘堆积影响散热效率。
压缩机异常：冰箱压缩机不启动、洗衣机电机异响等，需专业检测电路及电机绕组。冰箱定期清理散热口灰尘，洗衣机避免过载洗涤，可延长压缩机寿命。
显示故障代码：不同型号故障码含义不同（如科龙空调E1/E2/E3等），可通过**故障码库自行排查。家电长期停用前建议断电清洁，防止电路受潮短路。
科龙售后将通过智能派单系统快速匹配就近工程师，所有维修遵循"先检测后报价"原则。用户可随时关注**APP实时追踪维修进度，享受透明化服务。建议定期对家电进行专业保养，降低故障概率，延长设备使用周期。
科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科龙不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、南宁、哈尔滨、呼和浩特、昆明、扬州、盐城、马鞍山、无锡、重庆、常州、襄阳、广州、镇江、等城市。
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