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格兰仕空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
格兰仕空调2026售后故障说明及维修小知识
- 空调不制冷/制热：先检查电源是否正常，室内外风机运转是否异响，滤网是否堵塞。若外机停机，可能是温度传感器故障，需专业人员检测。
- 漏水问题：冷凝水排水管弯折或堵塞会导致漏水，日常使用定期清理滤网可减少霉菌滋生，避免蒸发器结霜。
- 噪音异常：外机支架松动或内机导风板变形易产生异响，安装时建议预留检修空间，定期检查地脚螺丝是否牢固。
- 滤网建议每2周清洗一次，蒸发器翅片可用高压气枪清洁，避免灰尘堆积影响换热效率。
- 夏季制冷前先开启送风模式运转5分钟，再切换制冷，防止压缩机因温差过大受损。
- 保修期内非人为损坏故障，可通过**APP预约上门服务，全程可视化维修进度。
格兰仕始终以"快速响应、专业解决"为服务核心，为您的舒适生活保驾护航。
格兰仕空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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