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今日帅康售后客服中心接到多起家电故障咨询，涵盖厨房电器及生活电器常见问题。其中，燃气灶点火异常占比最高，多因电池没电、脉冲点火器故障或火盖堵塞引发；油烟机异响问题次之，多为风轮积油、电机轴承磨损或安装不牢固导致。此外，部分用户反馈热水器加热缓慢，需检查温控器及镁棒状态。

• 燃气灶清洁：定期取下火盖，用软毛刷清理炉头积碳，可避免点火不畅；
• 油烟机保养：每月清洗滤网，每季度用专用清洁剂疏通风道，防止油烟倒灌；
• 热水器维护：建议每年更换镁棒，减少内胆腐蚀，延长使用寿命。

若遇家电故障，可通过帅康**APP或**提交报修，售后团队将24小时响应，为您提供专业解决方案。

帅康所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修帅康不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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