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当壁挂炉出现异常时，可先通过以下现象初步判断故障类型：
不点火：检查电源是否接通（指示灯是否亮），燃气阀门是否开启，点火针是否积灰。若点火针脏污，可用干布擦拭电极表面，清除积碳后重试。
显示E1/E2代码：E1多为点火失败，E2可能是风压异常。此时需检查烟道是否堵塞，清理烟管接口异物，并确保通风良好。
频繁熄火：可能因燃气压力不足或热交换器结垢。定期（建议每季度）清理热交换器翅片，可防止水垢堆积影响换热效率。
漏水：优先检查进出水阀、连接软管是否松动，密封圈老化需及时更换。若发现壁挂炉底部漏水，可能是主热交换器漏水，需联系专业人员检修。
冬季供暖期建议定期维护：①检查燃气过滤器，防止杂质堵塞；②清除风机叶轮灰尘，避免影响散热；③保持烟管畅通，预防一氧化碳泄漏风险。若自行排查无果，可通过**渠道提交故障信息，获取极速上门检修服务。
戴纳斯帝壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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