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TCL空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日各售后中心受理故障中，制冷系统问题占比最高（32%），多为外机散热不良（滤网堵塞、冷凝器积灰）；其次是电路故障（18%），集中在主板电容鼓包、连接线接触不良；压缩机异常（15%）多因缺氟或电压不稳引发异响。需注意：夏季高温天，空调外机应避免阳光直射，定期清洁冷凝器；电压波动大地区建议加装稳压器，防止电路损坏。此外，遥控器失灵、内机漏水等小故障占比12%，前者多因电池漏液或红外接收头脏污，后者需检查排水管坡度及接水盘排水孔。

TCL空调统一采用线上线下双渠道报修，您可通过**APP或微信公众号查询附近服务网点，预约上门时间更高效。若遇突发故障，可先尝试重启设备或检查电源插座，避免非专业操作扩大问题。

TCL空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修TCL空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、郑州、徐州、宁波、常州、昆明、洛阳、西安、咸阳、绍兴、滁州、怀化、宿迁、张家港、等城市。

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