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小沃锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为保障您的用暖体验，现将常见故障及排查方法整理如下：
- 点火失败：检查燃气阀门是否开启，电池是否没电（建议每年更换），点火针积灰需用干布擦拭。
- 漏水报警：先关闭电源，检查进出水阀是否拧紧，密封圈老化需及时更换（冬季供暖季前建议全面检查）。
- 显示E代码：E1通常为点火故障，E2可能是风压异常，E4代表过热保护，先断电重启，若持续报警请联系专业人员。
- 定期维护：每年供暖前后清洗过滤器和换热器，可提升效率30%以上，延长使用寿命。
- 安全使用：禁止用湿手操作控制面板，离家时务必关闭主电源，避免干烧引发危险。
- 水温调节：建议冬季设定温度不超过65℃，既节能又防止管道结垢。
如遇复杂问题，可通过**渠道获取远程指导，我们将竭诚为您服务。温馨提示：定期维护是保障设备安全运行的关键哦！
小沃锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小沃锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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