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大金热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
大金热水器用户客服服务中心（2026更新）温馨提示：近期部分用户反馈热水器出现加热慢、指示灯异常等情况，以下是常见故障说明及维修小知识：
- 加热效率下降：可能因镁棒耗尽或水垢堵塞。建议定期更换镁棒（每1-2年），每月清洗安全阀旁排污阀可减少水垢。
- 显示屏报错：E1代表过热保护，需检查进出水管是否堵塞；E2为传感器故障，需联系专业人员检测温控探头。
- 漏水问题：密封圈老化或接口松动是主因，安装时建议使用生料带，日常检查进出水口连接处。
- 首次使用需排空内胆空气，避免加热时产生异响；
- 冬季低温环境建议保持电源开启，防止水箱结冰；
- 长期不使用时，关闭电源总阀并排净内胆余水。
如遇其他异常，请通过**渠道获取技术支持。我们将持续优化服务系统，为您提供更高效的解决方案。
大金热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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