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TCL7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务效率，TCL家电维修系统于2026年全面优化。若您的家电出现故障，可通过**APP一键报修，系统将自动生成电子工单并分配至最近网点，支持实时进度查询。
- 冰箱结霜厚会增加能耗：建议每两周清理冷冻室，停机化霜时用软布蘸温水擦拭，避免尖锐工具损坏蒸发器。
- 空调滤网堵塞会影响制冷：夏季建议每月清洗1次，可用中性洗涤剂浸泡后晾干，防止灰尘二次污染。
- 洗衣机异响可能是减震器失效：若脱水时震动剧烈，先检查脚垫是否平整，再联系专业人员检修避震部件。
本次升级后，客服响应时效提升30%，支持远程诊断功能，部分简单故障可通过视频指导自行解决。感谢您对TCL的支持，我们将持续为您提供更智能、便捷的服务体验。
TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修TCL不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、泰州、咸宁、郑州、常州、贵阳、湖州、芜湖、无锡、连云港、咸阳、绍兴、大连、淮南、等城市。
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