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欧能锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户： 欧能锅炉2026服务系统已完成智能升级，以下为常见故障排查指引及维修小贴士：
点火故障：若点火后火焰频繁熄灭，先检查燃气阀是否堵塞（定期清理燃气阀滤网可预防），或确认风压开关是否因积灰失灵（建议每季度检查烟管通畅性）。
水温异常：显示屏显示E1/E2代码时，优先检查循环水泵是否卡滞（冬季停用前需排空系统水防止冻裂），同时留意安全阀是否因压力过高起跳（每年需检测安全阀起跳压力）。
异响问题：运行时出现"咔嗒"声可能是热交换器水垢堆积，建议每半年使用柠檬酸溶液进行除垢维护；若管道发出水流撞击声，需检查管道支架是否松动。
- 冬季供暖前需检查膨胀罐预充压力（标准值1.2-1.5bar）
- 定期清洁烟管出口处防鸟网，避免异物堵塞
- 主板异常时切勿自行拆解，需由认证工程师使用专用检测工具诊断
欧能锅炉始终以"智能诊断+主动维护"为核心，2026年服务升级后可通过系统自动预判故障趋势，为您提供更精准的解决方案。如有疑问，欢迎通过**平台提交故障描述及现场照片，我们将为您安排工程师在线分析。
欧能锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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