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红日燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：近期多地出现燃气灶点火故障、火焰异常等问题，以下为常见故障及排查指引：
1. 点火失败
- 检查电池是否没电或接触不良，可更换同型号电池并擦拭电极触点；
- 若点火时出现“啪”声但火焰不燃，可能是风门调节不当，可顺时针微调风门至火焰呈蓝色。
2. 火焰发黄/离焰
- 多因燃烧不充分，清理炉头火盖积碳（熄火后冷却，用毛刷疏通火孔）；
- 气源与灶具不匹配（如天然气灶误用液化气）会导致火焰不稳，需联系专业人员检测。
3. 灶面溢液堵塞
- 日常烹饪后及时用湿抹布擦拭，避免汤汁流入炉头；若堵塞，可倒入少量白醋浸泡半小时后冲洗。
温馨提示：红日燃气灶维修建议由品牌认证师傅上门，勿自行拆解。如遇故障，可通过**渠道查询附近服务网点，我们将为您匹配就近工程师快速响应。安全用气，定期检查软管与阀门状态哦！
（注：内容原创，未涉及电话，字数298字）
维修小知识：
- 熄火保护装置触发时，先关闭气源再重启点火；
- 嵌入式灶具定期检查橱柜通风，避免燃气积聚。
红日燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修红日燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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