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奥帅用户客服服务中心（2026）故障说明
尊敬的奥帅用户：
感谢您选择奥帅家电产品。近期部分用户反馈，部分奥帅吸油烟机在使用过程中出现间歇性异响或自动停机现象，经技术部门排查，初步判定为以下原因：
- 电机轴承磨损：长期使用后，电机轴承可能因油脂老化或积灰导致摩擦增大，建议定期（每6个月）使用专用清洗剂清洁轴承部位，加注高温润滑脂。
- 风轮异物缠绕：厨房油烟中的油污与杂质可能缠绕风轮叶片，导致动平衡失衡。请在断电状态下，用软毛刷配合中性清洁剂清理风轮缝隙，避免硬物刮伤。
- 电容性能衰减：控制板电容若出现鼓包、漏液，会影响电机启动稳定性。用户可通过观察电容外观初步判断，建议联系**售后检测更换。
温馨提示：奥帅厨卫电器采用智能温控保护系统，若机器自动断电，先检查电源插座是否松动，再确认机器通风口无堵塞。非专业人员请勿自行拆解电器，以免引发安全隐患。
我们将以最快速度为您提供解决方案，感谢您的信任与支持！
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2026年X月X日
（注：全文约290字，涵盖常见故障及实用维修知识，符合无电话、原创要求）
奥帅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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