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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为保障您的家电使用体验，康佳售后中心已全面升级24小时故障受理服务。若您的家电出现异常，可通过以下方式快速诊断处理：
常见故障处理要点
- 黑屏/不开机：先检查电源插座是否通电，电源开关是否正常。若仍无法开机，可能是内部电路问题，建议联系专业维修。
- 噪音异常：空调、冰箱等运行时若出现异响，需先断电清理散热网灰尘；洗衣机异响多因衣物未均匀放置，平衡失衡。
- 制冷/制热效果差：空调滤网堵塞会影响制冷，建议每月清洗一次；冰箱若频繁开门，冷量流失会导致能耗上升。
温馨提示
- 家电使用前请务必检查说明书中的安全操作规范，如微波炉不可加热金属容器，烤箱需避免空烧。
- 保修期内故障可享受免费维修，超保用户也可通过售后平台查询就近服务网点，避免自行拆解导致二次损坏。
康佳始终以"品质生活守护者"为使命，您的满意是我们最大动力。如有疑问，欢迎随时关注**渠道获取最新服务资讯。
康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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