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前锋燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
前锋燃气灶24小时全国售后受理中心今日温馨提示：近期部分用户反馈点火失败、火焰异常等问题，以下是常见故障说明及维修建议：
点火失败：可能是电池电量不足或点火针积碳。可检查电池仓是否漏液，清理点火针氧化物（断电操作）。若频繁熄火，需检查风门调节是否合适，避免火焰过大或过小。
离焰/回火：离焰（火焰脱离火盖）多因气源不匹配或火盖堵塞，建议核对气源型号，定期清理火孔；回火（火焰窜入灶腔）可能是炉头与锅架间距不当，需调整锅架高度。
漏气异味：关闭气源总阀后，可用肥皂水涂抹管道连接处排查气泡，切勿开关电器。若闻到燃气味，立即开窗通风，禁止使用明火，联系专业人员检修。
火力不足：喷嘴堵塞或风门未调至最佳状态。定期清理喷嘴杂物（建议每年1次），通过调节旋钮实现火力档位精准控制。
日常使用中，注意保持灶台清洁，避免汤水溢出熄灭火焰；使用后及时关闭旋钮，养成良好习惯延长灶具寿命。如有其他故障，可通过**渠道反馈报修，专业团队将尽快响应。
前锋燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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