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好太太燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
好太太燃气灶用户客服服务中心（2026）故障说明及维修小知识
尊敬的用户：
感谢您选择好太太燃气灶。若您的灶具出现以下情况，可能需要专业检修：
- 火焰异常：黄焰、离焰或火焰忽大忽小，可能因风门调节不当或气源不匹配，建议先检查气源类型是否与灶具适配，再微调灶具下方风门（风门位于炉头底部，通过调节旋钮控制空气进气量）。
- 点火困难：松手即熄火或火花微弱，可能是电池电量不足或点火针积碳。可尝试更换1.5V碱性电池，或用干布擦拭点火针表面的黑色污垢。
- 漏气或异味：若闻到燃气味，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿开关任何电器，联系专业人员检修。
日常维护小贴士：每周清理炉头火盖内的碎屑，每季度检查灶具连接软管是否老化龟裂（建议使用耐腐蚀金属波纹管），避免因堵塞或漏气引发安全隐患。
好太太始终为您的安全与舒心保驾护航，如有疑问请关注**平台获取帮助。
（注：本文为模拟故障说明，实际服务请以**指引为准）
好太太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修好太太燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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