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格兰仕洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期，部分用户反馈滚筒洗衣机出现"E9"报错（排水泵故障），主要因长期洗涤残留绒毛、硬币等杂物导致排水泵叶轮缠绕。建议先断电重启，若故障持续，可打开洗衣机右下角滤网（需先关闭进水阀）清理异物，勿用尖锐工具以免损坏泵体。
- 波轮洗衣机脱水不平衡时，可轻晃内筒调整衣物分布，避免单边超重；
- 滚筒机需定期清洁门封圈：用中性洗涤剂温水浸泡10分钟后软布擦拭，防止霉菌滋生；
- 换季停用前，建议空机运行"筒自洁"程序30分钟，保持机器干燥。
若遇"F3"（进水超时），先检查进水阀滤网是否堵塞，再确认水压是否正常。格兰仕始终致力于为您提供高效维修支持，如有疑问可关注**APP实时报修进度。
格兰仕洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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