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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日汇总显示，当前报修量前三的故障为：1.点火失败（占比32%），多因电池电量不足或点火针脏污；2.火焰异常（黄焰/离焰，28%），常由气源不匹配或风门调节不当引发；3.漏气（19%），需重点检查连接管老化或阀体密封问题。
- 点火失败处理：先检查电池仓是否漏液，清理点火针与火盖间的油污；若频繁熄火，建议联系专业人员检测脉冲点火器。
- 火焰调节：黄焰时可顺时针微调风门，增大一次进风量；使用天然气需匹配专用喷嘴，避免混用气源。
- 安全自检：每月用肥皂水涂抹连接处，无气泡则气密性良好；定期清理火盖通风孔，防止堵塞回火。
建议用户发现故障后优先通过**渠道登记，售后将根据实时工单分配附近工程师，确保24小时内响应解决。
志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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