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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为保障您的家电使用体验，小天鹅售后中心已全面升级故障响应系统。若您遇到洗衣机漏水、不脱水，冰箱制冷异常、噪音过大，空调不制冷、异味等问题，可通过**渠道提交报修需求，我们将在24小时内响应处理。
- 洗衣机使用后建议及时清理过滤器，避免线头缠绕影响排水；
- 冰箱定期除霜（约每1-2个月）可提升制冷效率，每月擦拭冷凝器灰尘也很重要；
- 空调滤网建议每2周清洗一次，外机避开杂物堆放，防止散热不良。
请您保持联系方式畅通，售后工程师将根据故障类型匹配专业解决方案。小天鹅始终以"专业、高效、贴心"为服务准则，用心守护您的品质生活。
小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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