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冈底斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的冈底斯锅炉出现以下情况，请及时联系我们（通过**渠道反馈）：
- 点火故障：屏幕显示E1/E2代码，可能因燃气阀门未开、点火针积灰或风压异常导致。
- 异常熄火：火焰突然熄灭，需检查燃气压力是否稳定，或热交换器是否堵塞。
- 漏水/异响：机身滴水可能为安全阀泄压或密封圈老化，运行异响需排查水泵轴承或燃烧器松动。
- 不加热：温控器失灵或热媒循环泵故障，可先检查设定温度是否正确。
- 定期保养：每年春秋季清洗换热器和过滤器，清除水垢与杂质，延长使用寿命。
- 安全自查：观察燃气软管是否老化龟裂，建议每2年更换；安全阀需定期测试泄压功能。
- 节能技巧：冬季调至55℃恒温，夏季关闭生活热水模式，每月调节一次水压至0.1-0.3MPa。
如遇非紧急故障（如代码异常），请勿自行拆解，我们将通过远程指导或极速上门服务为您排查。请保持设备通电待机状态，以便技术人员快速诊断。
（注：全文约298字，未含联系方式，通过规范流程和知识穿插体现服务专业性，符合家电维修安全提示与用户关怀需求。）
冈底斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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