小天鹅24小时人工服务

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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅24小时人工服务故障说明

当您的小天鹅家电出现故障，请先尝试以下步骤：1. 检查电源连接是否正常；2. 确认是否超出保修期（部分核心部件保修一年）；3. 记录故障代码（如洗衣机显示E1/E2等）。

常见故障处理建议：

• 洗衣机不脱水：可能是排水阀堵塞或门盖未关好，关闭电源后清理排水泵杂物即可。
• 冰箱制冷差：检查冷凝器是否积灰（建议每季度清洁一次），或门封条是否变形（可用钞票测试密封性）。
• 烘干机异响：滚筒轴承缺油会导致噪音，保修期内可申请免费更换轴承。

如遇无法自行解决的问题，可通过**渠道提交故障报修，我们将在2小时内响应，24小时快速上门。维修后请保留凭证，核心部件享受延长保修服务。

温馨提示：家电定期清洁（如洗衣机槽每2个月清洗）可减少故障概率，延长使用寿命。

小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

小天鹅24小时全国受理热线客服中心

专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、长沙、湖州、洛阳、盐城、包头、怀化、宜兴、武汉、昆山、大庆、襄阳、沈阳、西安、等城市。

小天鹅各售后全国24小时客服受理中心

小天鹅全国维修服务网点查询：

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