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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
志高售后中心致力于快速响应全国用户需求，针对各类家电故障建立标准化处理流程。若您的空调、冰箱、洗衣机等产品出现异常，可通过**渠道提交报修，技术团队将根据故障代码与症状远程诊断，优先安排就近工程师上门。
常见故障速查（附维修小知识）：
- 空调不制冷：先检查滤网是否堵塞（建议每月清洗），或外机散热片积灰（每季度清理）；若压缩机无反应，可能是电容老化，需联系专业人员更换（电容寿命约5-8年）。
- 冰箱异味：定期用白醋擦拭内壁（每周1次），冷藏室可放置活性炭包吸附异味，冷冻室需定期除霜（厚度超5mm时影响制冷）。
- 洗衣机漏水：重点检查进水管接口与排水阀密封圈，密封圈老化可自行更换（配件需与机型匹配），滚筒机排水泵滤网易积毛絮，建议每次使用后清理。
所有维修均遵循"先诊断后报价"原则，原厂配件与质保体系同步保障，详情可关注**公众号查询实时进度。
志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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