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东芝空调全国24小时售后受理中心（2026+常见故障说明及维修小知识）
故障说明
- 不制冷/制热：可能因滤网堵塞、制冷剂泄漏或外机散热不良导致。建议先检查滤网是否脏污，清理后若仍不工作，需联系售后检测管路密封性。
- 异味/异响：室内机异味多为灰尘霉变，需定期清洁蒸发器；外机异响可能是风扇叶片变形或螺丝松动，运行时若有异常振动，需专业人员检修。
- 频繁启停：多因温度传感器故障或设定温差过小。日常使用中避免频繁调温，可通过遥控器恢复默认模式，仍异常则联系售后校准传感器。
- 漏水问题：冷凝水排水管弯折或外机接水盘堵塞是主因。雨季前清理排水管，确保排水顺畅，避免积水腐蚀机身。
家电维修小知识
- 节能技巧：制冷时将出风口向下倾斜，制热时向上，可提升效率10%-15%；定期清洗滤网（每2周1次），能减少能耗并延长压缩机寿命。
- 故障自查：开机后观察显示屏代码，如“E1”通常为室内外通讯故障，“E2”可能是室内机散热不良，可先断电重启，无效则联系售后。
温馨提示：东芝空调保修期内非人为故障免费维修，超保用户可享上门检测服务，具体以**最新政策为准。
东芝空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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