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博世洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，博世洗衣机服务中心提醒您：近期接到多起因"洗涤时突然停机/不排水/异响"等问题的报修。经技术分析，此类故障多与以下原因相关：
- 水位传感器故障：若机器显示"E1"代码且不进水，可能是传感器未检测到水位变化，需检查水管是否弯折或滤网堵塞；
- 排水泵异物卡滞：衣物缠绕泵体或线头进入排水口会导致排水不畅，可先断电后拆开底部滤网清理（注意佩戴手套）；
- 轴承异响：长期高负荷运转导致轴承缺油，建议每年清洗轴承并添加专用润滑油（如黄油）。
博世工程师将通过"快速上门"服务，携带原厂配件为您排查问题。日常使用中，建议每3个月清理一次过滤器，避免洗涤剂残留堵塞水路；高温洗涤后及时擦干内筒，防止霉菌滋生。
（服务中心承诺：24小时响应，市区最快2小时上门，偏远地区48小时内抵达。）
请勿自行拆解机器，复杂故障需由专业人员处理，以免损坏保修部件。
博世洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修博世洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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