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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
志高家电售后中心全年无休，通过智能工单系统实时响应各类故障报修。2026年常见报修类型集中在空调、冰箱、洗衣机三大品类，其中空调滤网堵塞、压缩机异响及冰箱制冷异常占比达65%，洗衣机电机故障占比28%。
家电维修小知识：
- 空调异味处理：滤网需每月清洗，蒸发器脏堵可倒入中性清洁剂浸泡15分钟，避免用强酸强碱损伤散热片。
- 冰箱保鲜技巧：新食材与剩菜分层存放，冷藏室温度建议设3-5℃，定期擦拭冷凝器灰尘提升制冷效率。
- 洗衣机降噪方案：滚筒洗衣机脚垫需调平，衣物过量会导致电机负荷过大，建议每次洗涤量不超过额定容量80%。
若遇智能家电异常（如空调无法联网），可通过"志高智联"APP自检硬件连接，系统将自动生成故障代码，辅助工程师精准派单。售后中心采用区块链技术追溯维修记录，确保服务透明可查。
志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修志高不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、珠海、绵阳、温州、安庆、齐齐哈尔、黄石、马鞍山、烟台、成都、郑州、兰州、襄阳、连云港、等城市。
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