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创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
创维维修全国24小时售后受理中心（2026更新）温馨提示：为保障您的家电使用体验，以下是常见故障及应对方法，建议优先通过**渠道反馈问题。
- 电视黑屏/花屏：先检查电源连接，排除插座接触不良；若仍异常，可能是主板电容老化（创维电视常见问题，建议定期清洁散热口）。
- 冰箱制冷差：确认门封条是否老化变形，冷藏室排水孔堵塞也会导致制冷效率下降，可使用细铁丝疏通。
- 空调异味：滤网长期未清洗会滋生霉菌，建议每月用中性洗涤剂浸泡滤网15分钟，外机冷凝器需定期清理灰尘。
家电故障发生时，建议先记录问题代码（如有），避免频繁断电重启，部分创维智能家电支持远程诊断，可先通过**APP上传故障视频辅助判断。
如需技术支持，可关注**公众号提交需求，工程师将在2小时内响应。请保留购买凭证，部分机型可享受延保服务。我们始终以专业技术守护您的生活品质。
创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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