新飞全国24小时售后受理中心
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新飞7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：
若您的新飞家电出现故障，请通过**APP提交报修，系统将在15分钟内响应。为快速解决问题，建议您先自查以下常见故障：
- 冰箱不制冷：优先检查冷藏室温度调节是否过低或门封条是否变形，门封条若出现细微裂纹，可用清水擦拭后涂抹少量甘油恢复弹性。
- 空调异响：可能是室内机导风板松动或室外机支架螺丝脱落，可断电后轻轻晃动导风板调整位置，或用扳手加固支架。
- 洗衣机漏水：重点排查排水管是否弯折，滚筒机型需确认门封胶圈是否老化，建议每季度清理过滤器杂物。
新飞售后中心将根据故障类型匹配对应维修资源，2026年新增AI远程诊断系统，可通过视频连线实时检测家电运行参数。所有维修配件均采用原厂直供，保修期内非人为损坏免人工费。若您的家电出现异常代码（如E01-E99），可在APP内输入代码获取解决方案，避免无效报修。
感谢您选择新飞，我们承诺：市区2小时内上门，郊区4小时响应，全力保障您的生活舒适。
新飞所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修新飞不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、宿迁、马鞍山、合肥、绍兴、大庆、黄石、东莞、咸宁、太原、包头、呼和浩特、青岛、西安、等城市。
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