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常见故障说明：
- 点火失败：可能因电池电量不足、点火针积碳或阀体故障导致，需检查电池仓及点火电极清洁度。
- 火焰异常：黄焰、离焰多因风门调节不当或气源不匹配，需调整风门（风门处旋钮顺时针调小火量，逆时针调大），严禁私自更换气源。
- 漏气问题：关闭气源后若闻到异味，先检查软管老化（建议18个月更换）或接口松动，切勿使用明火查漏。
- 熄火保护失效：火焰意外熄灭后不自动断气，可能是热电偶老化或反馈针脏污，需清理传感器并检查连接。
家电维修小知识：
- 定期清洁：每3个月清理一次火盖、分火器上的火孔，避免堵塞导致燃烧不充分（异味/黄焰）。
- 安全自查：每月轻抬锅架检查点火针与锅架距离（标准3-5mm），偏离易引发点火失败。
- 软管更换：禁止使用超过1.5米的软管，建议选用金属波纹管，接口处用喉箍拧紧防松脱。
（注：具体维修报价需根据实际检测故障类型，如点火模块更换约200-500元，阀体维修约150-400元，建议通过**渠道提交故障描述获取精准报价）
能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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