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欧意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的欧意燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等问题，可按以下步骤排查：
一、常见故障说明
- 点火失败：电池仓漏液或没电，需更换同型号电池；脉冲点火器故障可能需专业检测。
- 火焰异常：火焰发黄/红火（风门调节不当）、离焰（气源压力过高），需调整风门或联系售后。
- 漏气报警：橡胶管老化破损或接口松动，需立即关闭气源，更换密封圈或软管。
- 回火/离焰：火盖错位或火孔堵塞，清理火孔后重试，仍故障建议更换火盖。
二、家电维修小知识
- 定期清洁风门：每月检查风门缝隙，避免积灰导致火焰不稳，清洁后需重新校准风门。
- 电池维护：长期不用时取出电池，防止漏液腐蚀点火器，建议使用碱性电池延长寿命。
- 安全自检：安装后或换季时，用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则需紧急检修，切勿自行拆解燃气系统。
若故障持续，建议联系品牌**售后，通过正规渠道获取维修服务，保障使用安全。
欧意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧意燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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