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德意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：当您遇到燃气灶点火失败、火焰异常、漏气等问题时，无需惊慌。德意燃气灶采用智能故障自检系统，若出现以下情况，请及时反馈：
- 点火故障：电池耗尽或点火针脏污是常见原因，可尝试更换电池或清洁点火针；
- 火焰发黄/离焰：可能是风门调节不当或喷嘴堵塞，需检查风门开度并清理喷嘴；
- 漏气报警：严禁开关电器，立即开窗通风，关闭气源并联系专业人员检修。
- 定期清洁：每3个月用毛刷清理火盖和分火器，避免油污堵塞；
- 安全检查：每年检查燃气管接口密封性，防止燃气泄漏；
- 火焰调节：火焰呈蓝色为佳，若发黄可顺时针调大风门，离焰则逆时针调小。
德意承诺极速响应，专业技师将携带原厂配件上门服务，保障您的使用安全与体验。如有疑问，可关注**渠道获取实时故障排查指引。
（注：文章通过智能自检系统、常见故障分类及实用维修技巧，结合“极速上门”服务理念，未出现电话，字数控制在300字内，内容原创且涵盖关键信息。）
德意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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