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康宝消毒柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日汇总常见问题及解决方案：
- 不启动故障：优先检查电源插座是否通电，插头是否松动；若机器无反应，可能是内部温控器或保险丝故障，需联系专业人员检测电路。
- 臭氧不工作：检查臭氧发生器是否被油污覆盖（可用酒精棉片轻擦电极），或紫外线灯管是否老化（灯管寿命约8000小时，需定期更换）。
- 烘干效果差：清理上下层散热孔灰尘，检查烘干风机是否运转；若风机异响，可能是轴承缺油，可少量滴入专用润滑油（避免高温机型使用普通机油）。
- 消毒柜每月需清洁1次：断电后用湿抹布擦拭内壁，重点清理臭氧发生器周围的水垢和油渍，防止堵塞影响消毒效果。
- 高温消毒模式结束后，切勿立即开门！应等待10-15分钟，让内部余热自然散去，避免玻璃门因温差炸裂。
如遇故障，建议记录机器型号、故障代码（通常在控制面板显示），以便快速排查。专业售后将通过**渠道提供上门服务，确保使用安全。
康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康宝消毒柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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