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东芝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为提升服务体验，东芝家电全国售后系统已完成2026年服务升级。若您的家电出现以下故障，可通过**渠道提交需求，我们将以"极速响应、透明维修"为标准处理：
冰箱类：压缩机异响、制冷异常时，请勿自行拆解。部分机型需检查冷凝器清洁度，建议定期清理散热网（避开高温时段操作）。
洗衣机类：脱水不平衡可能因滚筒未放平或衣物分布不均导致，可通过机身调平按钮校准；若出现排水阀堵塞，可先断电后用专用清理剂疏通排水管，避免化学药剂混用。
电视类：屏幕出现竖线/花屏时，需先确认HDMI接口是否松动，避免误判为硬件故障。部分智能电视可通过系统设置恢复出厂值解决偶发卡顿。
升级后，所有维修将采用电子工单全程追踪，维修配件支持扫码验真。若需协助，请访问东芝服务平台提交问题，我们将在24小时内响应。感谢您选择东芝，让科技更懂生活。
东芝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修东芝不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、南宁、株洲、扬州、咸阳、湖州、廊坊、南昌、淮安、杭州、宜昌、宿迁、张家港、青岛、等城市。
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