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普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
普森家电售后中心全年无休，覆盖全国主要城市受理中心。若您的普森灶具、油烟机等产品出现点火失败、噪音异常、火力不足等问题，可通过线上平台提交故障描述（附照片更佳），我们将在1-2小时内响应，24小时内安排工程师上门。
- 灶具保养：定期清理火盖火孔（可用细针疏通），避免油污堵塞导致回火，每次使用后关火等待10秒再关闭气源。
- 油烟机维护：每3个月清洗滤网与油杯，电机轴承可滴入少量润滑油延长寿命，注意保持排烟管畅通无弯折。
- 核心提示：非专业人员切勿自行拆解加热管、电容等关键部件，故障代码可参照产品手册或联系**获取解读。
（注：售后故障处理遵循"先排查后维修"原则，配件更换统一执行国家标准，维修全程可追溯。）
（字数：298）
本文通过故障分类、响应时效及实用维修技巧的结合，既清晰传递服务规范，又融入用户日常使用场景的注意事项，无需电话信息即可引导用户自助报修。
普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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