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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
科龙24小时售后受理中心（2026+）故障说明及维修小知识
- 空调不制冷/制热：检查滤网是否堵塞，外机散热片是否积灰，建议每季度清洗一次。若仍不工作，可能是压缩机或电容故障，需专业人员检测。
- 冰箱不制冷：先确认温控器档位是否正确（夏季设2-3档，冬季设4-5档），再检查门封条密封性。若压缩机不启动，可能是启动器损坏。
- 洗衣机不脱水：检查排水阀是否堵塞，排水泵是否故障。脱水时衣物需均匀摆放，避免偏心导致机器抖动。
- 空调开机前，清理室内外机出风口杂物，可提升制冷效率15%。
- 冰箱定期擦拭冷凝器（背部/底部），能减少30%耗电量。
- 洗衣机轴承异响时，先检查皮带松紧度，可自行调整或添加专用润滑油。
遇到复杂故障请勿自行拆解，联系科龙**售后，24小时响应。我们将根据故障代码快速定位问题，确保维修质量。
科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科龙不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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