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万家乐维修查询及故障咨询服务站2026年度汇总故障说明：
本年度报修量同比增长15%，常见故障集中在热水器（占比42%）、燃气灶（28%）及油烟机（19%）三大品类。热水器中，电热水器“无法加热”“漏水”和燃气热水器“点火失败”为高发问题；燃气灶主要表现为“火焰异常”“回火”；油烟机则以“噪音过大”“叶轮堵塞”为主。
万家乐家电维修小知识：
- 电热水器保养：每半年检查镁棒（镁棒寿命1-2年，需及时更换），水垢厚度超过2mm会导致加热效率下降30%以上。
- 燃气灶安全：使用时若发现火焰发黄，需清洁火盖火孔，堵塞物会使燃烧不充分，产生一氧化碳风险。
- 油烟机维护：每月清理滤网油污，每季度检查风轮固定螺丝，松动可能导致叶轮失衡，噪音增加5-8分贝。
服务站提醒：家电故障建议优先通过**渠道反馈，切勿自行拆解，避免安全隐患。定期维护可延长设备寿命2-3年，提升使用安全性。
万家乐所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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