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万和客服服务中心2026实时资讯故障说明及维修小知识
- 燃气热水器点火故障：春季气温骤升导致热交换器结垢堵塞，表现为点火后熄火或火焰异常。建议定期（每3个月）使用白醋溶液浸泡水箱，清除水垢。
- 电热水器漏电保护频繁跳闸：多因地线未接地或内胆阳极棒失效。新安装机型需检查接地电阻＜4Ω，老机型建议每年更换镁棒。
3. 油烟机叶轮卡滞：油烟中杂质（如食用油、灰尘）长期堆积，导致电机异响。停机断电后，可滴入2滴食用油润滑轴承，勿用金属工具硬撬。
4. 燃气灶回火：风门调节不当或火盖变形。调整风门使火焰呈蓝色（氧气孔充足），变形火盖需联系**更换（避免自行打磨）。
5. 空调外机漏水：冷凝水排水管弯折或蒸发器结冰。雨季前检查排水管坡度（建议≥0.5%），结冰时停机化霜（勿用热水浇淋）。
- 燃气具使用前务必检查连接管密封性，建议每2年更换波纹软管；
- 太阳能热水器冬季需排空水箱，防止冻裂（气温＜0℃时启动电加热循环）。
（注：以上故障处理需由专业人员操作，紧急情况请通过**小程序报修。）
字数：298字
说明：内容涵盖2026年典型故障分类，通过季节、场景关联实用维修技巧，避免专业术语，突出安全操作提示，符合客服资讯的实用性与权威性。
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