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格兰仕热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期部分格兰仕智能热水器出现"E4"代码报警，经技术确认，多因进水口滤网堵塞或水质过硬导致热交换器结垢，需定期清理（建议每3个月用柠檬酸溶液浸泡加热管）。若显示"E6"故障，可能是温控传感器接触不良，需检查传感器连接线是否松动。

维修小知识：热水器长期停用前，建议排空水箱余水并保持内胆干燥，避免镁棒腐蚀失效（镁棒寿命约1-2年，可通过排污口检查更换）。加热指示灯常亮不熄灭时，优先检查温控器是否误触，部分机型支持高温保护功能（默认80℃，可根据需求调节）。

温馨提示：如遇显示屏黑屏，先检查电源插座与开关是否正常，非专业故障建议联系**售后检测，切勿自行拆解加热系统。格兰仕始终为您提供7×24小时在线故障诊断服务，助力快速排除隐患。

（注：本文内容基于2026年技术迭代信息，所有维修建议以产品说明书为准）

格兰仕热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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