东芝24小时人工服务
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东芝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
为提升用户体验，东芝家电2026年服务体系全面优化，新增AI智能诊断模块，实现90%常见故障线上快速定位。即日起，您可通过东芝**APP提交故障信息，同步获取维修进度智能追踪服务。
- 冰箱除霜技巧：定期断电除霜时，可用温水浸泡结冰层（避免热水损伤箱体），清洁后静置2小时再通电，制冷效率提升15%。
- 洗衣机异响排查：滚筒轴承缺油时会发出摩擦声，建议每年用专用润滑油（切勿混用机油）滴注轴承位置，延长整机寿命。
- 空调滤网清洁：灰尘堆积可能导致制冷变差，建议每月用软毛刷配合中性洗涤剂清洗滤网，出风口温度可降低3-5℃。
服务升级期间，若遇故障可通过**渠道提交问题，技术团队将24小时响应。东芝始终以"智慧维修"守护您的生活品质。
东芝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修东芝不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、烟台、成都、常州、咸宁、镇江、太原、昆明、芜湖、盐城、鞍山、安庆、长沙、淮南、等城市。
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