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东芝热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
东芝热水器故障处理指南及维修小知识
当您的东芝热水器出现异常时，不必慌张，可按照以下步骤排查：
- 指示灯异常：若电源灯不亮，检查插座是否通电；加热灯常亮但水温不升，可能是温控器或加热管故障，需联系专业人员检测。
- 漏水问题：观察进出水管接口是否松动，密封圈老化也可能导致渗水，建议定期更换密封圈并检查阀门状态。
- 出水忽冷忽热：优先清洗花洒或混水阀滤网，避免杂质堵塞；若持续温差大，可能是热交换器结垢，需请工程师进行内部除垢。
维修小知识：
- 热水器使用前需排尽管内空气，加热时保持进水畅通，避免干烧损坏内胆。
- 建议每半年清理一次安全阀小孔，防止水垢堵塞导致压力异常；冬季需做好防冻保护，避免水箱冻裂。
若以上方法无法解决问题，可通过**渠道获取技术支持，及时联系售后团队检修，确保设备安全高效运行。
东芝热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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