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如果您在使用东芝空调时遇到问题，比如故障、报修等，请直接联系我们的客户服务热线400-060-9818。在报修前，请务必先断电，确保安全。
当您致电时，请尽量详细地描述故障现象，例如空调不制冷、噪音大、无法开关机等。请记住，各种故障都需要专业技术人员来处理，切勿自行拆卸维修，以避免造成更大的损失。
为了让我们能够更快地为您提供满意的解决方案或安排专业人员上门服务，建议您在拨打电话时准备好以下关键信息：产品型号、购买日期以及您的联系方式。这些信息将帮助我们更准确地识别问题并迅速响应您的需求。
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7天24小时人工电话客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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